Un paracadute per le situazioni di emergenza.
FCW Spare partes exchanges prevede l’allestimento di un magazzino di materiale hardware e componenti secondari da usare in caso di guasti, onde evitare di ritrovarsi con la struttura informatica spenta per i giorni necessari a reperire/riparare l’apparato danneggiato.
Con il nostro SPE disporrai dell’accesso ad un magazzino di prodotti gemelli ai tuoi, che in caso di necessità, verranno caricati di una una copia della tua configurazione opportunamente salvata, e installati dal nostro help desk in poche ore.
Il potenziale fermo operativo di diversi giorni, con lo SPE si risolve nell’arco di poche ore, e ad un canone estremamente contenuto.
Lo SPE rappresenta il nostro standard di consulenza informatica, basata sul massimo risultato in termini di costi/benefici.
Firmato l’accordo non ti dovrai più preoccupare di altro; FCW terrà costantemente aggiornato il magazzino con i componenti di tuo interesse.
In caso di necessità la nostra assistenza interverrà on site per la risoluzione delle problematiche riscontrate, sostituendo gli eventuali apparati gusti/malfunzionanti preventivamente preconfigurati.
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